Può capitare a tutti di cancellare per sbaglio messaggi o intere conversazioni su WhatsApp, magari per una svista o una pulizia troppo rapida della chat. Fortunatamente, esiste un metodo semplice per recuperare i messaggi eliminati, sia su Android che su iOS.
Come funziona il recupero dei messaggi eliminati
WhatsApp esegue backup regolari delle conversazioni, salvandoli nello spazio cloud associato al proprio account: Google Drive per Android e iCloud per iPhone. Se i messaggi eliminati si trovano in un backup recente, è possibile ripristinarli disinstallando e reinstallando l’applicazione. Questa procedura comporta la perdita delle chat più recenti non incluse nell’ultimo backup, ma consente di recuperare i messaggi rimossi per errore.
Verifica della funzione di backup di WhatsApp
Prima di procedere, assicurati che la funzione di backup automatico sia attiva. Ecco come fare:
- Apri WhatsApp sul telefono.
- Accedi alle Impostazioni: tocca i tre puntini in alto a destra su Android o l’icona Impostazioni in basso a destra su iPhone.
- Vai su Chat e poi su Backup delle chat.
- Controlla la data e l’ora dell’ultimo backup. Non avviare un nuovo backup ora, altrimenti sovrascriveresti quello contenente i messaggi eliminati.
- Se necessario, imposta la frequenza dei backup su quotidiano o settimanale, a seconda dell’importanza delle tue conversazioni.
Come ripristinare un backup su WhatsApp
Se i messaggi eliminati fanno parte dell’ultimo backup disponibile, è possibile procedere al ripristino seguendo questi passaggi.
Disinstallare WhatsApp
- Trova l’icona di WhatsApp tra le app installate.
- Tieni premuto sull’icona e seleziona Disinstalla su Android o Elimina app su iPhone.
Reinstallare WhatsApp
- Vai su Google Play Store o App Store e reinstalla WhatsApp.
- Una volta completata l’installazione, apri l’app e configura il tuo account con il numero di telefono precedentemente utilizzato.
Recuperare i messaggi dal backup
- Durante la configurazione, WhatsApp rileverà il backup e chiederà se desideri ripristinarlo.
- Seleziona Ripristina e attendi che i messaggi vengano recuperati.
- Completa la configurazione inserendo il tuo nome e, se richiesto, autorizza l’accesso ai contatti.
A questo punto, le chat salvate nell’ultimo backup saranno nuovamente visibili.
Ripristinare i backup regolari
Dopo il ripristino, verifica le impostazioni di backup per evitare la perdita di messaggi in futuro. Vai su Backup delle chat e imposta una frequenza regolare, scegliendo tra le opzioni disponibili. Su Android, seleziona anche l’account Google associato ai backup per garantire la corretta sincronizzazione.
Conclusioni
Recuperare i messaggi eliminati su WhatsApp è possibile grazie ai backup regolari. Con qualche accorgimento sulle impostazioni di salvataggio automatico, è possibile evitare la perdita di dati importanti, mantenendo le conversazioni sempre accessibili anche in caso di errore.
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Luca Conti, analista immobiliare e redattore per AGSRealEstate.it, è specializzato in urbanistica sostenibile e nell’analisi delle dinamiche del mercato immobiliare.